Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 10/02/2026

A DG SIGN RIO PRETO COMUNICACAO VISUAL LTDA, nome fantasia Digital Comunicação Visual, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.422.569/0001-24, com sede na Rua Rubião Junior, nº 917, Parque Industrial, São José do Rio Preto – SP, CEP 15025-050, doravante denominada “Lojista”, preza pela privacidade, segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuário” ou “Você”).

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site www.dgsign.com.br e a quaisquer outros sites, lojas virtuais, aplicativos ou plataformas operadas pela Lojista, doravante denominados simplesmente “Loja”.


1. Compromisso com a Privacidade e a LGPD

A Digital Comunicação Visual realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), adotando práticas responsáveis e seguras para garantir a confidencialidade, integridade e transparência no uso das informações.

Ao acessar a Loja, realizar cadastro, efetuar compras ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.


2. Abrangência desta Política

Esta Política descreve:

  • Quais dados pessoais coletamos

  • Como esses dados são utilizados e armazenados

  • Com quem podem ser compartilhados

  • Quais são os direitos do titular dos dados

Esta Política não se aplica a sites, serviços ou plataformas de terceiros acessados por meio de links externos.


3. Definições

  • Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, e-mail, telefone, endereço IP e endereço físico.

  • Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria, opinião política ou orientação sexual.

  • Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão.

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18).

👉 A Digital Comunicação Visual não coleta dados pessoais sensíveis.


4. Dados Pessoais Coletados

4.1 Dados fornecidos pelo Usuário

Podemos coletar:

  • Nome e sobrenome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone e WhatsApp

  • Endereço completo para entrega

  • Informações enviadas por formulários de contato, orçamento ou atendimento

Esses dados são necessários para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Entrar em contato com o cliente

  • Cumprir obrigações legais e contratuais


4.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação na Loja, podem ser coletados:

  • Endereço IP

  • Localização aproximada

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias semelhantes

Esses dados auxiliam na melhoria da experiência do usuário, desempenho do site e segurança.


5. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar compras e serviços contratados

  • Personalizar a experiência do usuário

  • Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado

  • Realizar ações de marketing e remarketing

  • Cumprir obrigações legais, judiciais ou regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da Loja


6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Plataformas de e-commerce (Nuvemshop)

  • Serviços de análise e marketing (Google Analytics, Meta Ads, Google Ads)

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e sempre em conformidade com a legislação vigente.


7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Loja utiliza cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento correto do site

  • Analisar comportamento de navegação

  • Direcionar anúncios personalizados (remarketing)

O Usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades da Loja.


8. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o Usuário poderá solicitar:

  • Confirmação do tratamento de dados

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Anonimização ou exclusão de dados

  • Portabilidade de dados

  • Revogação do consentimento

As solicitações serão atendidas conforme os prazos legais.


9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer irregularidade, pedimos que nos comunique imediatamente.


10. Links para Sites de Terceiros

A Loja pode conter links para sites externos. A Digital Comunicação Visual não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas.


11. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página com a data de revisão.

O uso contínuo da Loja após as alterações indica concordância com os novos termos.


12. Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 [email protected]
📞 (17) 98800-8320

Responsável pelo tratamento dos dados:
Nome: Bruno Miguel Bernardes